En medio del sistema frontal que afecta a gran parte del país, Entel y Desafío Levantemos Chile desplegaron su Centro de Operaciones de Emergencia (COE) Móvil en la Región de Coquimbo para fortalecer la coordinación en terreno y mantener conectadas a las comunidades afectadas. El dispositivo entrega conexión satelital, carga de equipos, tarjetas SIM, teléfonos móviles y espacios de coordinación para instituciones y vecinos, reafirmando el valor de la colaboración entre el sector privado y la sociedad civil para responder de manera oportuna frente a situaciones de emergencia.

El COE Móvil fue instalado en las comunas de La Serena, Vicuña y Paihuano, con el objetivo de apoyar tanto a la ciudadanía como a los equipos que trabajan en terreno durante la contingencia. El vehículo forma parte del Programa Primera Respuesta de Entel y está especialmente diseñado para operar en contextos de catástrofes naturales, facilitando la comunicación y coordinación cuando la conectividad se vuelve un recurso esencial.

Entre sus prestaciones, el centro móvil dispone de señal satelital Starlink, entrega de tarjetas SIM con datos, equipos móviles para instituciones y autoridades, cargadores solares, espacios habilitados para la carga de dispositivos electrónicos, una pantalla inteligente para la coordinación operativa, además de sistemas de seguridad y una sala de reuniones para la planificación de las acciones en terreno.

“Nuestro Programa Primera Respuesta está activo desde el inicio de la contingencia a nivel nacional. Ahora nos desplegamos en zonas afectadas de la región de Coquimbo, con el objetivo de apoyar a los vecinos. Las personas pueden cargar sus teléfonos y otros equipos, y buscamos que sea un punto de referencia, reunión y coordinación entre las diferentes instituciones. Sabemos que la situación es muy complicada, y que todos los aportes son necesarios”, señaló Patricia Muñoz, gerente de Comunicaciones Corporativas y Grupos de Interés de Entel.

ENTEL Y DESAFÍO LEVANTEMOS CHILE: ALIANZA ANTE LA CATÁSTROFE

El despliegue forma parte del trabajo conjunto que ambas organizaciones desarrollan para responder a emergencias, combinando capacidades logísticas, tecnológicas y de gestión territorial. Además del apoyo en terreno, Entel anunció medidas extraordinarias para clientes de las regiones de Atacama, Coquimbo, Valparaíso, Metropolitana y Maule, entre ellas la reposición temporal de servicios móviles y hogar para clientes con deudas y la suspensión de cortes por boletas impagas, con el fin de mantener a las personas conectadas durante la emergencia climática.

“Ante esta grave emergencia provocada por el sistema frontal, sabemos que una respuesta rápida y coordinada es fundamental. Nuestros equipos están desplegados, haciendo el levantamiento y brindando ayuda de primera necesidad”, explicó Askaan Wohlt, director de Emergencias de Desafío Levantemos Chile.

A través de esta iniciativa, Entel y Desafío Levantemos Chile refuerzan el rol que la conectividad y la colaboración interinstitucional cumplen durante las emergencias, poniendo a disposición infraestructura y capacidades que contribuyen a facilitar la respuesta de las comunidades y de los equipos desplegados en las zonas afectadas. Si deseas conocer más detalles del operativo puedes visitar el siguiente enlace. 

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